Όροι Χρήσης - Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Ασφάλειας Ιστότοπου – freestudies.gr

Περιεχόμενα

Συνοπτική Περιγραφή Πολιτικής Ασφάλειας ιστοσελίδας Freestudies.gr

Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική cookies

Διαγραφή Υφιστάμενου Λογαριασμού

Συχνές Ερωτήσεις

Συνοπτική Περιγραφή Πολιτικής Ασφάλειας ιστοσελίδας Freestudies.gr

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία ΒΕΛΛΟΥΜ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ Ε.Ε..
Κάθε φορά που συνδέεστε με την ιστοσελίδα μας, η διεύθυνση IP σας καταγράφεται σε αρχείο καταγραφής συμβάντων (log file) στους διακομιστές που διατηρούμε.
Χρησιμοποιούμε cookies ως απαραίτητα στοιχεία για την εύρυθμη λειτουργία, πλοήγηση / χρήση ειδικών χαρακτηριστικών ή υπηρεσιών της ιστοσελίδας μας καθώς και για την λειτουργία των ανωνυμοποιημένων στατιστικών στοιχείων.
Συλλέγουμε ανώνυμα στατιστικά στοιχεία σε σχέση με την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, όπως επίσης σε ποιες από τις σελίδες μας επισκεφθήκατε. Απώτερος σκοπός των στοιχειών αυτών είναι η βελτίωση της ιστοσελίδας και των παρεχόμενων υπηρεσιών μας.
Σε περίπτωση εγγραφής σας σε εκπαιδευτική μας υπηρεσία, έχετε υποβάλλει στοιχεία επικοινωνίας σας ή άλλα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μέσω της φόρμας επικοινωνίας που παρέχουμε ή όταν χρησιμοποιήσατε το τηλεφωνικό μας κέντρο ή με αποστολή email ή έγγραφης επιστολής, σας διαβεβαιώνουμε ότι επιδιώκουμε παντοιοτρόπως να κρατήσουμε τις πληροφορίες σας ασφαλείς και ποτέ δεν θα τις κοινοποιήσουμε με άλλους χρήστες άνευ της ρητής άδειας.
Ποτέ δεν θα αποκαλύψουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτα μέρη παρά μόνο εάν αυτό μας βοηθήσει στην εκπλήρωση των υπηρεσιών μας κατόπιν όμως δικής σας άδειας ή αν η αποκάλυψη των πληροφοριών είναι αναγκαία για την συμμόρφωσή μας με οποιοδήποτε εφαρμοστέο νόμο, κανονισμό, νομική διαδικασία ή για την εκτέλεση δικαστικού αιτήματος.
Η ιστοσελίδα μας ενδεχομένως να περιέχει συνδέσμους προς άλλους δικτυακούς τόπους που παρουσιάζουν ενδιαφέρον, ενώ δεν είναι απαραίτητο να διαθέτουν αυτές οι ιστοσελίδες Πολιτική Απορρήτου ή να διέπονται από την παρούσα πολιτική απορρήτου.
Ορισμένα τρίτα μέρη (όπως εφαρμογές Facebook, Twitter, YouTube κ.α.) μπορεί να γνωρίζουν ότι έχετε επισκεφθεί την ιστοσελίδα μας, αν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες τους ή χρησιμοποιήσετε συνδέσμους από τον ιστότοπο μας προς αυτούς. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε τα τρίτα αυτά μέρη, χωρίς απαραίτητα αυτό να αποτελεί ενδεχόμενη απειλή.
Έχετε κάθε δικαίωμα να αιτηθείτε πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού σας χαρακτήρα, όπως διόρθωση / διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας αυτών και να αποσύρετε βεβαίως τη συγκατάθεσή σας, ανά πάσα στιγμή που κρίνετε εσείς σκόπιμο, αρκεί να μη συντρέχει άλλη νομική προϋπόθεση ή νόμιμος λόγος.
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού σας χαρακτήρα, εφόσον είναι σύννομο, καθώς και για την εύρυθμη λειτουργία της εταιρείας μας και την επίτευξη των σκοπών της.
Διατηρούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα μόνο όσο απαιτείται προκειμένου να εκπληρώσουμε τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε.

Πέραν των ανωτέρω κύριων σημείων της Πολιτικής Ασφάλειας Προσωπικών Δεδομένων που τηρούμε, εάν κρίνετε πως πρέπει να αναζητήσετε περισσότερες λεπτομέρειες εξετάστε το κείμενο που ακολουθεί.

Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 7 Ιουνίου 2019

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Στα πλαίσια της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι:

Freestudies

Παύλου Μελά 12 59300 Αλεξάνδρεια Ν. Ημαθίας, Ελλάδα

Τηλ. +30 2310 501895

email: info@freestudies.gr

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή, να υποβάλετε παράπονα στην επιβλέπουσα αρχή της χώρας σας σχετικά με ζητήματα προστασίας προσωπικών δεδομένων, ενώ στη γεωγραφική περιφέρεια της Ελλάδος η αρχή αυτή είναι η Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και μπορείτε να αναζητήσετε σχετικές λεπτομέρειες επικοινωνίας από την ιστοσελίδα της: www.dpa.gr.

Παρ’ όλες αυτές δυνατότητες, θα ήταν γόνιμο προτού ασκήσετε το δικαίωμά σας να αποταθείτε στην ΑΑΔΠΧ να μας γνωστοποιούσατε τους προβληματισμούς σας προκειμένου να κάνουμε τις δέουσες ενέργειες αποκατάστασης τυχόν διαφωνιών, σύμφωνα πάντα με την εκπεφρασμένη Πολιτική Προστασίας που έχουμε ήδη αποδεχθεί.

Αποδοχή Ορων Χρήσης Ιστότοπου

Εχουμε δημιουργήσει την Πολιτική Απορρήτου ( “Πολιτική,” εν συντομία), επειδή σεβόμαστε το απόρρητο των δεδομένων των χρηστών της Ιστοσελίδας μας (ιστότοπος). Η Πολιτική μας περιγράφει το είδος των πληροφοριών συλλέγουμε ή εσείς μας παρέχετε, όταν έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο (site) www.freestudies.gr.

Η παρούσα Πολιτική δεν ισχύει για πληροφορίες που συλλέγονται από τρίτα μέρη, οποιοσδήποτε άλλος ιστότοπος που μπορεί να συνδέεται (υπερσύνδεσμος) ή να είναι προσβάσιμος μέσω της ιστοσελίδας μας. Συνεπώς, απευθυνθείτε ή ελέγξτε με κάθε τρίτο μέρος προκειμένου να αποφύγετε τυχόν δυσάρεστες εκπλήξεις, ακόμη και παρεξηγήσεις.

Η χρήση του παρόντος ιστότοπου αποτελεί αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Σε περίπτωση που δε συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τις παρεχόμενες πληροφορίες ή υπηρεσίες του ιστοτόπου μας.

Επιπρόσθετα, αυτή η Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται περιοδικά, ενώ η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή αυτής της σελίδας. Η διαρκής χρήσης του παρόντος ιστότοπου, κατόπιν της αναθεώρησης της σχετικής Πολιτικής, θεωρείται αποδοχή των προηγούμενων αναθεωρήσεων, συνεπώς πρέπει να ελέγχετε διαρκώς την Πολιτική για τυχόν ενημερώσεις.

Είδος Πληροφοριών που Συλλέγουμε

Το είδος των πληροφοριών που συλλέγουμε, ποικίλει αναλόγως του είδους των χρηστών του ιστοτόπου μας, ενώ μπορούν να ταξινομηθούν ως εξής:

α) Προσωπικές Πληροφορίες: Όνομα, Επώνυμο, Email, Τηλέφωνο, Διεύθυνση Κατοικίας, Πανεπιστήμιο Φοίτησης, Βιογραφικό Σημείωμα, Στοιχεία Πληρωμής (Τράπεζα, ΙΒΑΝ), κωδικός πρόσβασης (login), αποτελέσματα εξετάσεων Πιστοποίησης.

β) Εθελοντικά Δεδομένα: Πληροφορίες που εσείς παρέχετε, με δική σας πρωτοβουλία, όταν επικοινωνείτε μαζί μας για οποιονδήποτε λόγο, όπως τηλεφωνικά, ηλεκτρονικά-email, “αναρτάτε” στον ιστότοπο μας ή όποιο άλλο μέσο επιλέξετε για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τρόποι Συλλογής Πληροφοριών Προσωπικών Πληροφοριών

Συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα κάθε φορά που χρησιμοποιούνται οι υπηρεσίες μας, διενεργούνται επισκέψεις στον ιστότοπο που διατηρούμε, χρησιμοποιούνται οι εφαρμογές μας, όταν καλείτε το τηλεφωνικό κέντρο μας ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας πρόσωπο με πρόσωπο, εγγράφως ή μέσω email. Ητοι:

Άμεσα από εσάς, όταν εσείς μας τις παρέχετε.
Αυτόματα κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας.

Τρόπος Χρήσης Συλλεχθέντων Πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς ή που εσείς μας παρέχετε, συμπεριλαμβανομένων τυχόν προσωπικών πληροφοριών, σύμφωνα με το νομικό πλαίσιο που ακολουθούμε (Γενικός Κανονισμός Προσωπικών Δεδομένων), προκειμένου:

α) Να λάβετε το είδος των υπηρεσιών που έχετε αιτηθεί.

β) Να σας ειδοποιήσουμε για τυχόν αλλαγές στην ιστοσελίδα μας, υπηρεσίες που προσφέρουμε μέσω αυτής ή άλλων συναφών με το σκοπό λειτουργίας της Freestudies ιστοσελίδων (www.examiny.gr), συνεργαζόμενων φορέων εκπαίδευσης – Πιστοποίησης (www.elkedim.gr).

γ) Την εκπλήρωση των αναλαμβανόμενων υποχρεώσεών μας, όπως Πιστοποίησης, καθώς και την επιβολή των δικαιωμάτων μας που απορρέουν από τη συνεργασία μας.

ε) Να συμμορφωθούμε με τη νομική υποχρέωση που έχουμε αναλάβει, όπως εκτέλεση σύμβασης που έχουμε συνάψει.

στ) Να υπερασπιστούμε, ενώπιον κάθε δημόσιας αρχής, κάθε έννομου συμφέροντός μας.

ζ) Να τα κάνουμε χρήση, κατόπιν εγγράφου συγκατάθεσής σας.

ι) Με οποιονδήποτε άλλο τρόπο στο μέλλον επιλέξουμε να μας παρέχετε τις αναγκαίες πληροφορίες.

Ενέργειες που αναλαμβάνουμε σε σχέση με τα είδη Προσωπικών Δεδομένων:

Ενέργεια	Είδος Προσωπικών Δεδομένων
Στοιχεία Επικοινωνίας	Επώνυμο, Ονομα, Διεύθυνση, Πόλη, Χώρα / Νομός, Ταχ. Κώδικας, Τηλ. Επικοινωνίας, Κινητό, E-mail, Εκπτωτικός Κωδικός
Στοιχεία Ταυτότητας	όνομα, επώνυμο, πατρώνυμο, μητρώνυμο, επωνυμία εταιρείας
Γενικές Πληροφορίες	φύλο, οικογενειακή κατάσταση, ημερομηνία και τόπος γέννησης
Πληροφορίες Εκπαίδευσης & Επαγγελματικής Ενασχόλησης	εκπαιδευτικό υπόβαθρο, στοιχεία εργοδότη και ιστορικό απασχόλησης, δεξιότητες και εμπειρία, επαγγελματικές άδειες
Αριθμοί Ταυτοποίησης	αριθμός φορολογικού μητρώου και Δ.Ο.Υ., αριθμός μητρώου κοινωνικής ασφάλισης, αριθμός μητρώου ασφάλισης Ι.Κ.Α., αριθμός δελτίου ταυτότητας και στοιχεία έκδοσης, αριθμός διαβατηρίου και στοιχεία έκδοσης
Οικονομικά Στοιχεία	τραπεζικοί λογαριασμοί, δραστηριότητα / επάγγελμα, αποδοχές
Δεδομένα Συναλλαγής	λεπτομέρειες σχετικά με πληρωμές προς και από εσάς και άλλα στοιχεία προϊόντων και υπηρεσιών που αγοράσθηκαν (Ιστορικό παραγγελιών)
Στοιχεία Σύνδεσης	Διεύθυνση IP, ημερομηνία, ώρα, διάρκεια επίσκεψης, τόπος προέλευσης του χρήστη (referrer-URL) και άλλα στοιχεία που αφορούν το πρωτόκολλο σύνδεσης
Στοιχεία Πρόσβασης	όνομα χρήστη / αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας σε ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας
Στοιχεία Χρήσης	ανωνυμοποιημένες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας
Δεδομένα μάρκετινγκ και επικοινωνιών	προτιμήσεις σας σχετικά με τη λήψη υλικού προωθητικών ενεργειών ή άλλης πληροφόρησης από εμάς και τις προτιμήσεις σας για την επικοινωνία σας με μας
Δεδομένα υγείας	δεδομένα που παρέχετε με την βούλησή σας, σαν εργαζόμενος στην εταιρεία μας, για να θεμελιώσετε δικαίωμα χορήγησης ειδικής άδειας ή αποζημίωσης
Λοιπές πληροφορίες	δεδομένα που παρέχετε με την βούλησή σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα, χρησιμοποιείτε εφαρμογές μας ή μας τα αποστέλετε με οποιοδήποτε άλλο τρόπο

Σκοποί χρήσης Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Σκοπός Χρήσης Δεδομένων Π.Χ	Τύποι Δεδομένων	Νομική Στήριξη για την Επεξεργασία
Καταχώρησή σας ως νέο εξεταζόμενο, εκπαιδευόμενο ή προμηθευτή	ταυτότητα, επικοινωνία	Σύναψη σύμβασης
Επεξεργασία και εκτέλεση της εντολή σας αναφορικά με την παραγγελία και παράδοση προϊόντων ή υπηρεσιών	ταυτότητας, επικοινωνίας, κρατικοί αριθμοί ταυτοποίησης, οικονομικά, συναλλαγής	1. Σύναψη σύμβασης,2. Αναγκαίο για τα έννομα συμφέροντά μας ( διαχείριση και παροχή υπηρεσιών διοίκησης, ανάκτηση οφειλών),3. Συμμόρφωση προς φορολογική ή άλλη νομική υποχρέωση
Επεξεργασία και εκπλήρωση οικονομικών ή άλλων υποχρεώσεων ώστε να επεξεργαστούμε και να εκπληρώσουμε οικονομικές ή άλλες υποχρεώσεις έναντι τρίτων (ως εξεταζόμενος, προμηθευτής, εργαζόμενος κα)	ταυτότητας, επικοινωνίας, κρατικοί αριθμοί ταυτοποίησης, οικονομικά, συναλλαγής	1. Σύναψη σύμβασης,2. Αναγκαίο για τα έννομα συμφέροντα (διαχείριση και παροχή υπηρεσιών διοίκησης, πληρωμή οφειλών),3. Αναγκαίο για συμμόρφωση προς μια φορολογική ή άλλη νομική υποχρέωση
Προστασία του ιστότοπού μας και τους διακομιστές μας	σύνδεσης, πρόσβασης, ταυτότητας, επικοινωνίας	1. Αναγκαίο για τα έννομα συμφέροντά (διαχείριση και παροχή υπηρεσιών διοίκησης και τεχνολογίας πληροφορικής, ασφάλειας δικτύων, αποτροπής απάτης),2. Αναγκαίο συμμόρφωσης προς μια νομική υποχρέωση
Βελτίωση περιεχομένου και παρεχόμενου υπηρεσιών του ιστότοπού μας	σύνδεσης, χρήσης	Προστασία έννομων συμφερόντων μας (διαχείριση και παροχή υπηρεσιών διοίκησης και τεχνολογίας πληροφορικής, marketing)
Υποβολή προτάσεων σχετικά με τα προϊόντα /υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν	ταυτότητας, επικοινωνίας, μάρκετινγκ και επικοινωνιών, συναλλαγής	Βάσει συγκατάθεσης και όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπου είναι απαραίτητο και νόμιμο
Ανταπόκριση σε αιτήματα τεχνικής υποστήριξης	ταυτότητας, επικοινωνίας, συναλλαγής, πρόσβασης, λοιπές πληροφορίες	1. Αναγκαίο για τα έννομα συμφέροντά μας (ικανοποίηση πελατών),2. Αναγκαίο συμμόρφωσης προς νομικές υποχρεώσεις (εγγύηση υπηρεσιών)
Ανταπόκριση σε αιτήματα παροχής πληροφοριών ή οικονομικών προσφορών	ταυτότητας, επικοινωνίας, λοιπές πληροφορίες	Άσκηση έννομων συμφερόντων (επιδίωξη σύναψης σύμβασης)
Αξιολόγηση επιλεξιμότητας την πρόσληψη προσωπικού	ταυτότητας, επικοινωνίας, γενικές πληροφορίες, πληροφορίες εκπαίδευσης και απασχόλησης, λοιπές πληροφορίες	Αναγκαίο για την άσκηση κάθε έννομου συμφέροντός μας (επιδίωξη σύναψης σύμβασης, διαχείριση και παροχή υπηρεσιών διοίκησης)
Σύναψη σύμβασης εργασίας και αναγγελία πρόσληψης	ταυτότητας, επικοινωνίας, γενικές πληροφορίες, πληροφορίες εκπαίδευσης και απασχόλησης, κρατικοί αριθμοί ταυτοποίησης, οικονομικά	1. Σύναψη σύμβασης ,2. Αναγκαίο για τα έννομα συμφέροντά μας (διαχείριση και παροχή υπηρεσιών διοίκησης),3. Αναγκαίο συμμόρφωσηw προς μια νομική υποχρέωση
Υποβολή φορολογικών, ασφαλιστικών, εργατικών ή άλλων απαιτούμενων αναφορών στις αρμόδιες κρατικές αρχές	ταυτότητας, επικοινωνίας, κρατικοί αριθμοί ταυτοποίησης, οικονομικά, συναλλαγής	1. Αναγκαίο για τα έννομα συμφέροντά μας (για τη διαχείριση και την παροχή υπηρεσιών διοίκησης), 2. Αναγκαίο για συμμόρφωση προς μια φορολογική ή άλλη νομική υποχρέωση
Χορήγηση ειδικής άδειας ή αποζημίωσης για λόγους υγείας σε εργαζόμενους	ταυτότητας, επικοινωνίας, κρατικοί αριθμοί ταυτοποίησης, οικονομικά, συναλλαγής, υγείας	1. Αναγκαίο άσκησης εννόμων συμφερόντων (διαχείριση και παροχή υπηρεσιών διοίκησης), 2. Συμμόρφωση προς νομικές υποχρεώσεις

Χρονικό Διάστημα Διατήρησης Πληροφοριών σας

Διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο όσο χρόνο απαιτείται προκειμένου να εκπληρώσουμε τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένης της εκπλήρωσης οποιασδήποτε νομικής ή λογιστικής υποχρέωσης ή υποχρέωσης αναφοράς. Σχετικά με τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα (μη συσχετιζόμενα με συγκεκριμένο πρόσωπο) όπως αυτά για ερευνητικούς ή στατιστικούς σκοπούς, διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες επ’ αόριστον χωρίς άλλη ειδοποίηση.

Λόγοι επεξεργασίας παρεχόμενων Πληροφοριών

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο όταν αυτό είναι σύννομο. Συνολικά, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο στις περιπτώσεις που: Συνάπτουμε συμβάσεις συνεργασίας, παρέχουμε εκπαιδευτικές υπηρεσίες (πχ εκτέλεση παραγγελιών προϊόντων ή υπηρεσιών που μας έχουν ανατεθεί), 2) Διαπραγματευόμαστε την ανάληψη σύμβασης έργου, 3) Περιπτώσεις αναγκαίες για την προάσπιση κάθε έννομου συμφέροντός μας (ή συμφέροντα τρίτου), 4) Περιπτώσεις που πρέπει να συμμορφωθούμε έναντι νομικής ή κανονιστικής υποχρέωσης, 5) Εάν και εφόσον μας παρέχεται ρητή συγκατάθεση να πράξουμε σχετικά.

Κοινοποίηση των Προσωπικών Πληροφοριών

Δεν πωλούμε, δε νοικιάζουμε ή πάλι δε δανείζουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτα μέρη. Αντιθέτως, μπορούμε να αποκαλύψουμε προσωπικές σας πληροφορίες που συλλέγουμε ή εσείς μας παρέχετε, όπως περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, προκειμένου:

α) Να εκπληρώσουμε το σκοπό για τον οποίο μας παρέχετε τις σχετικές πληροφορίες (Πιστοποίηση ή Εξετάσεις).

β) Σε Δημόσιες Αρχές, Εκπαιδευτές, Εξεταστές, Λογιστές, Δικηγόρους ή άλλους τρίτους – παρόχους υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε για την εύρυθμη υποστήριξη λειτουργίας της επιχείρησής μας.

γ) Σε αγοραστή ή άλλο διάδοχο σε περίπτωση συγχώνευσης, εκχώρησης, αναδιάρθρωσης, αναδιοργάνωσης, διάλυσης ή άλλης πώλησης ή μεταβίβασης μέρους ή του συνόλου των περιουσιακών στοιχείων του Δικτυακού αυτού Τόπου, είτε πρόκειται για συνεχιζόμενη δραστηριότητα είτε για πτώχευση, εκκαθάριση ή παρόμοια διαδικασία, στην οποία οι προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες του ιστοτόπού μας περιλαμβάνονται στα μεταβιβαζόμενα στοιχεία ενεργητικού.

δ) Αποκάλυψη συγκεντρωτικών πληροφοριών για τους χρήστες και πληροφορίες, χωρίς όμως να προσδιορίζουμε συγκεκριμένο άτομο.

ε) Για οποιονδήποτε άλλο σκοπό αποκαλύπτεται από εμάς όταν παρέχετε τις πληροφορίες.

Σε άλλες περιπτώσεις, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, προκειμένου:

στ) Να επιτυγχάνεται συμμόρφωση με οποιαδήποτε δικαστική απόφαση, νόμο ή νομική διαδικασία, συμπεριλαμβανομένης της απάντησης σε οποιοδήποτε κυβερνητικό ή κανονιστικό αίτημα.

ζ) Εάν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη ή κατάλληλη για την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειας του Δικτυακού Τόπου, των πελατών μας ή άλλου μέρους.

Διατήρηση Πληροφοριών Προσωπικού Χαρακτήρα

Διατηρούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για όσο χρόνο απαιτείται για την εκπλήρωση των στόχων για τους οποίους τα συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένου και της εκπλήρωσης οποιασδήποτε νομικής ή λογιστικής υποχρέωσης, ακόμη και υποχρέωσης αναφοράς. Αντιθέτως, τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα (που δε συσχετίζονται με πρόσωπο), όπως για ερευνητικούς ή στατιστικούς σκοπούς, διατηρούμε το δικαίωμα χρήσης αυτών των πληροφοριών επ’ αόριστον, χωρίς άλλη ειδοποίηση.

Καταγραφή IP διεύθυνσης

Κάθε φορά που επισκέπτεστε με την ιστοσελίδα μας, η IP διεύθυνσή σας μαζί με άλλες τεχνικές πληροφορίες καταγράφεται στους διακομιστές μας σε αρχείο καταγραφής συμβάντων (log file) προσβάσιμο μόνο από τον διαχειριστή του διακομιστή. Η IP διεύθυνση δεν αποκαλύπτει καμία άλλη πληροφορία, εκτός από τον αριθμό που σας έχει δοθεί από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας. Οι τεχνικές πληροφορίες που συνοδεύουν την καταγραφή της IP είναι: (α) η ημερομηνία και η ώρα της πρόσβασης, (β) το όνομα και η ιστοδιεύθυνση (URL) του αρχείου που ζητήθηκε, (γ) o κωδικός απάντησης του πρωτοκόλλου HTTP, (δ) το μέγεθος του αρχείου, (ε) η ιστοδιεύθυνση από την οποία πραγματοποιήθηκε η ζήτηση του αρχείου (referrer-URL), (στ) τεχνικά στοιχεία της έκδοσης του φυλλομετρητή που χρησιμοποιείτε.

Δε χρησιμοποιούμε τη σχετική τεχνολογία προκειμένου να συλλέξουμε προσωπικά στοιχεία. Επίσης δεν τη χρησιμοποιούμε για οποιοδήποτε άλλο σκοπό εκτός από το να μας βοηθήσει στην παρακολούθηση της κίνησης της ιστοσελίδας μας ή εγκληματικής δραστηριότητας ή κατάχρησης πληροφοριών μας και για να συνεργαστούμε με τις αρχές για την επιβολή του νόμου.

Ανωνυμοποιημένα στατιστικά στοιχεία (anonymized analytics)

Μετράμε τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας μέσω της υπηρεσίας Google Analytics. Αυτή καταγράφει ποιες σελίδες έχετε επισκεφθεί στην ιστοσελίδα μας, τη διαδρομή που ακολουθήσατε για να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας, πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή ή συσκευή σας, όπως είδος συσκευής, λειτουργικό, τύπος browser, δίκτυο σύνδεσης και την διεύθυνση IP σας η οποία ανωνυμοποιείται. Όλες οι εν λόγω πληροφορίες αποστέλλονται ανωνυμοποιημένες – έτσι δεν είμαστε σε θέση να γνωρίζουμε ποιος έχει επισκεφθεί την ιστοσελίδα μας, παρά ότι κάποιος την έχει επισκεφθεί.

Επίσης στον λογαριασμό Google Analytics που διατηρούμε, μέσω διεπαφής χρήστη του προϊόντος, όλες οι ρυθμίσεις είναι κοινής χρήσης δεδομένων, όπως “Προϊόντα και υπηρεσίες της Google”, “Συγκριτική αξιολόγηση”, “Τεχνική υποστήριξη”, “Ειδικοί λογαριασμών” είναι απενεργοποιημένες, δηλαδή δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες της Google ή τρίτων. Επίσης δε χρησιμοποιούμε τις λειτουργίες “Επαναληπτικό μάρκετινγκ”, “Αναφοράς διαφήμισης”, “Δημογραφικά στοιχεία και ενδιαφέροντα”, “Εξερεύνηση χρηστών με τη λειτουργία User ID”, “Προβολές User ID και αναφορές μεταξύ συσκευών”. Ο λογαριασμός μας Analytics διατηρεί τα δεδομένα για 26 μήνες πριν τα διαγράψει αυτόματα, χωρίς να γίνεται επαναφορά της περιόδου διατήρησης για το ανωνυμοποιημένο αναγνωριστικό χρήστη κάθε φορά που υπάρχει νέο συμβάν από τον συγκεκριμένο χρήστη.

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω analytics τις επεξεργαζόμαστε συγκεντρωτικά και ανωνυμοποιημένα ώστε να εντοπίσουμε τμήματα της ιστοσελίδας μας που λειτουργούν αποδοτικά. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες ώστε να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας δηλαδή τον τρόπο λειτουργίας της, το περιεχόμενο και τις παρεχόμενες υπηρεσίες της.

Ο λογαριασμός μας στην υπηρεσία Google Analytics τον διαχειρίζεται αποκλειστικά η εταιρεία μας χωρίς την εκχώρηση πρόσβασης των ανωνυμοποιημένων δεδομένων του σε τρίτους ή άλλες ηλεκτρονικές υπηρεσίες σύμφωνα με τις ρυθμίσεις που ως άνω έχουμε περιγράψει. Η Google είναι ο “Εκτελών την επεξεργασία” για την υπηρεσία Google Analytics του λογαριασμού μας στα πλαίσια του (ΓΚΠΔΠΧ / GDPR) επειδή το Google Analytics συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Η εταιρεία ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΤΑΚΗΣ & ΣΙΑ ΟΕ είναι ο “Υπεύθυνος επεξεργασίας” δεδομένων και διατηρούμε πλήρη δικαιώματα σχετικά με τη συλλογή, πρόσβαση, διατήρηση και διαγραφή των δεδομένων ανά πάσα στιγμή.

Σχετικά με την υπηρεσία Google Analytics και τον τρόπο να σταματήσετε τη συλλογή και επεξεργασία στοιχείων διενεργείται εύκολα με το πρόσθετο εξαίρεσης στα προγράμματα περιήγησης της Google. Επειδή όμως δεν υπάρχει τυποποίηση για την υλοποίηση του DNT από όλους τους κατασκευαστές λογισμικού περιήγησης ενδέχεται, παρότι παρακολουθούμε τις τεχνικές εξέλιξης, για κάποιες εκδόσεις λογισμικών περιήγησης να μην μπορούμε να ανιχνεύσουμε το αίτημα DNT.

Φόρμα επικοινωνίας

Αν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ασφαλούς φόρμας επικοινωνίας που έχουμε αναρτήσει στην ιστοσελίδα μας, καθώς διαθέτει ασφαλή σύνδεση με κρυπτογράφηση ssl, θα σας ζητηθεί να δώσετε το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το τηλέφωνο σας και το αίτημά σας. Οι πληροφορίες αυτές αποστέλλονται από τον διακομιστή μέσω ασφαλούς email στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας και χρησιμοποιούνται για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, ενώ τα στοιχεία αυτά αποθηκεύονται στο λογισμικό CRM που χρησιμοποιεί η εταιρεία μας.

Μπορεί να σας στείλουμε περιοδικά ένα ενημερωτικό δελτίο (newsletter) για νέα προϊόντα, ειδικές προσφορές ή άλλες πληροφορίες σχετικές με τον τομέα ενδιαφερόντων σας, εάν και εφόσον μας δώσετε τη ρητή συγκατάθεσή σας. Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τα ενημερωτικά δελτία μας, μετά την εγγραφή σας, μπορείτε να διαγραφείτε μέσω συνδέσμου στο κάτω μέρος του κάθε newsletter που στέλνουμε ή να μας το ζητήσετε.

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (Emails)

Μπορεί να σας στείλουμε email σχετικά με την υπηρεσία σας ή αγορά σας (όπως τιμολόγια, ειδοποιήσεις αποστολής, κα) ή σχετικά με το τι έχετε ζητήσει (όπως ενημερωτικά δελτία, πληροφορίες που σχετίζονται με ερωτήσεις σας ή ειδοποιήσεις από εφαρμογές μας που έχετε εγγραφεί, κα). Έχετε τη δυνατότητα να διαγραφείτε από οποιαδήποτε τέτοια ενημέρωση, ανά πάσα στιγμή. Εάν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, είναι πιθανό να μην μπορούμε να παρέχουμε συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες σε εσάς. Θα σας ενημερώσουμε σε τέτοια περίπτωση κατά την απόσυρση της συγκατάθεσής σας.

Σύνδεσμοι με άλλες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους δικτυακούς τόπους που παρουσιάζουν ενδιαφέρον. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι αυτές οι ιστοσελίδες δε διέπονται από την παρούσα πολιτική απορρήτου. Ως εκ τούτου, δεν είμαστε υπεύθυνοι για την προστασία και το απόρρητο κάθε πληροφορίας που παρέχετε κατά την επίσκεψή σας σε αυτές τις τοποθεσίες. Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί και να διαβάσετε τη δήλωση απορρήτου που ισχύει στις εν λόγω ιστοσελίδες.

Facebook, YouTube, Twitter και άλλα κοινωνικά δίκτυα

Οι ανωτέρω υπηρεσίες παρέχουν κοινωνικά κουμπιά και άλλα παρόμοια χαρακτηριστικά, τα οποία χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα μας – όπως κουμπιά “Like” και “Tweet”.

Για να γίνει αυτό ενσωματώνουμε κώδικα που μας παρέχουν τα δίκτυα αυτά που εμείς δεν μπορούμε να ελέγξουμε και ενδέχεται να χρειάζεται να κάνετε σύνδεση σε αυτά για την χρήση τους (πχ Like στο Facebook). Δεν έχουμε καμία πρόσβαση αλλά ούτε μπορούμε να ελέγξουμε πώς θα χρησιμοποιηθούν οι εν λόγω πληροφορίες από τα δίκτυα αυτά. Τα κοινωνικά δίκτυα, ως εκ τούτου, θα μπορούσαν –ενδεχομένως -να γνωρίζουν πως βλέπετε το συγκεκριμένο δικτυακό τόπο ἠ αν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες τους.

Ασφάλεια δεδομένων

Οι προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε αποθηκεύονται σε κεντρικό Διακομιστή ή Εξυπηρετητή (server) που διαθέτει κωδικό πρόσβασης, ενώ πρόσβαση έχει μόνο ο διαχειριστής αυτού. Ωστόσο, η ασφάλεια των Προσωπικών σας Δεδομένων ή πληροφοριών δεν εγγυάται ενόσω μεταφέρονται στον ιστότοπό μας, καθώς οποιαδήποτε διαβίβαση πληροφοριών μέσω του Διαδικτύου από φύση της ενέχει εγγενείς κινδύνους διαρροής τους. Συνεπώς, η διαβίβαση των Προσωπικών σας Δεδομένων γίνεται με δική σας ευθύνη, καθώς μπορεί να αποκαλυφθούν, να τροποποιηθούν ή να καταστραφούν.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την τήρηση των ρυθμίσεων απορρήτου ή μέτρων ασφαλείας που περιέχονται στον ιστότοπο. Αυτές οι προφυλάξεις περιλαμβάνουν:

Χρήση κρυπτογράφησης SSL για τα ευαίσθητα δεδομένα
Διακομιστές που βρίσκονται σε ασφαλή κέντρα δεδομένων πίσω από τείχη προστασίας
Η πρόσβαση στις πληροφορίες περιορίζεται από κωδικό πρόσβασης ή/και ασφαλή κλειδιά
Περιορισμοί στο ποιες πληροφορίες μπορούν να προσεγγιστούν από οποιαδήποτε τοποθεσία
Έκδοση και τήρηση μοναδιαίου κωδικού(password) για την πρόσβασή σας στις υπηρεσίες εξέτασης, μέσω του λογαριασμού σας, επαληθεύοντας έτσι τη μοναδιαία ταυτότητά σας.
Οι ρυθμίσεις του απορρήτου μπορεί επίσης να τροποποιηθούν, κατόπιν δικής σας αίτησης στις τεχνικές μας υπηρεσίες.
Δυνατότητα να αποκλείσετε την αποκάλυψη των Προσωπικών σας Δεδομένων σε τρίτους για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης (Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων).

Παρόλα τα τεχνικά τεκμηριωμένα μέτρα που τηρούμε, η Freestudies δε μπορεί να εγγυηθεί για την ασφάλεια. Αντιθέτως, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της μυστικότητας των κωδικών σας πρόσβασης στο σύστημά που διατηρούμε.

Χώρες που έχουν πρόσβασης στις πληροφορίες σας

Διεθνής Μεταφορά Δεδομένων

Οι πληροφορίες σας, συμπεριλαμβανομένων των Προσωπικών Δεδομένων, μπορούν να μεταφερθούν σε – και να διατηρούνται σε – ηλεκτρονικούς υπολογιστές που βρίσκονται εκτός της Περιφέρειας, Νομού, Δημοτικού Διαμερίσματος, χώρας ή άλλης κυβερνητικής δικαιοδοσίας, όπου οι νόμοι προστασίας δεδομένων ενδέχεται να διαφέρουν από εκείνους που εφαρμόζουμε.

Οι πληροφορίες που δημιουργούνται με την χρήση της υπηρεσίας Google Analytics μέσω cookies που αφορούν την χρήση της ιστοσελίδας μεταφέρονται ανωνυμοποιημένα και συνήθως αποθηκεύονται από την Google, που είναι ο “Εκτελών την επεξεργασία” για εμάς, σε διακομιστή που βρίσκεται στις ΗΠΑ. Η Google και η υπηρεσία Google Analytics έχει πιστοποιήσει ότι συμμορφώνεται με τις σχετικές αρχές της Ασπίδας προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ.

Χρησιμοποιούμε επίσης διακομιστές της Amazon Web Services που βρίσκονται στις ΗΠΑ. Η Amazon Web Services (AWS) έχει πιστοποιήσει ότι συμμορφώνεται με τις σχετικές αρχές της Ασπίδας προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ.

Δικαιώματα Χρηστών της ΕΕ.

Οι προαναφερόμενες ενότητες Πολιτικής Απορρήτου ισχύει για τους χρήστες της πλατφόρμας μας που είναι εγκατεστημένοι στο γεωγραφικό χώρο της ΕΕ. Σχετικά με τα δικαιώματά σας, μέσω της GDPR, καθώς και τους τρόπους προστασίας τους, πρέπει να σημειώσουμε:

α) Πρόσβαση στα Δεδομένα. Έχετε κάθε δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, ως Αίτημα Πρόσβασης Υποκειμένου Δεδομένων. Απόρροια αυτού είναι και η δυνατότητα να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας που διατηρούμε στα αρχεία μας, καθώς και να ελέγξτε τη νομιμότητα της επεξεργασίας τους.

β) Ενημέρωση Δεδομένων. Σύμφωνα με το κανονισμό GDPR, πέραν της πρόσβασής στα Προσωπικά σας Δεδομένα κάνοντας χρήση του Αιτήματος Πρόσβασης Υποκειμένου Δεδομένων. Απόρροια αυτού είναι και η δυνατότητα να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας που διατηρούμε στα αρχεία μας, καθώς και να ελέγξτε τη νομιμότητα της επεξεργασίας τους.

Έχετε κάθε δικαίωμα να λαμβάνετε δωρεάν πληροφορίες σχετικά με την τήρηση των Προσωπικών σας Δεδομένων, τον τόπο αποθήκευσής τους, το χρονικό διάστημα διατήρησής τους, τους σκοπούς για τους οποίους αυτά χρησιμοποιούνται ή σε ποιους έχουν αυτά αποκαλυφθεί.

γ) Δικαίωμα Διόρθωσης. Έχετε το δικαίωμα να διορθώνετε, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, τυχόν ανακριβή προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να ζητήσετε να αλλάξουμε τα στοιχεία των προσωπικών σας δεδομένων στα αρχεία μας ή να συμπληρώσετε ατελή στοιχεία.

δ) Δικαίωμα Λήθης. Έχετε το δικαίωμα να διαγράψετε προσωπικά σας στοιχεία από τη βάση δεδομένων μας, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, καθώς τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. Ωστόσο, ο κανονισμός GDPR μας δίνει το δικαίωμα να αρνηθούμε τη διαγραφή εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για τη διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση θα σας ειδοποιήσουμε σχετικά και κατά περίπτωση, κατά το χρόνο υποβολής του αιτήματός σας.

ε) Περιορισμός Επεξεργασίας Δεδομένων. Αντικείμενο της επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων βασίζεται σε νόμιμο συμφέρον. Ο κανονισμός GDPR σάς δίνει το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, εάν αισθάνεστε πως επηρεάζονται τα θεμελιώδη δικαιώματά σας ή πάλι ισχύει κάποια από τις παρακάτω συνθήκες:

Αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών σας δεδομένων, γι΄ αυτό και θα περιορίσουμε την επεξεργασία τους για ικανό χρονικό διάστημα που θα μας επιτρέψει να επαληθεύσουμε την ακρίβειά τους.
Η επεξεργασία τους είναι παράνομη και εσείς αντιτίθεστε στη διαγραφή τους και ζητάτε αντίθετα τον περιορισμό της χρήσης τους, όπως η επεξεργασία των δεδομένων σας για άμεσο Marketing.
Δε χρειαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά απαιτείτε από εμάς να περιορίσουμε την επεξεργασία για τη σύσταση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Έχετε αντιταχθεί στη επεξεργασία τους σύμφωνα με το άρθρο 21 (1) του GDPR εν αναμονή της επαλήθευσης κατά πόσο οι νόμιμοι λόγοι μας υπερισχύουν των δικών σας.

στ) Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων. Κατόπιν αιτήματος, θα σας προσφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα που βρίσκονται στην κατοχή μας, σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή. Το δικαίωμα διαβίβασης των Δεδομένων σας σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας, εάν αυτό δεν επηρεάζει αρνητικά τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των άλλων. Το δικαίωμα αυτό ισχύει μόνο για αυτοματοποιημένες διαδικασίες που έχετε κάνει χρήση και είχατε παράσχει το δικαίωμα να κάνουμε χρήση για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης.

ζ) Δικαίωμα Εναντίωσης. Μπορείτε να διατυπώσετε αντιρρήσεις, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, οποτεδήποτε, με την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων, εάν βασίζονται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο ε) ή στ) του GDPR. Στη συνέχεια, θα πρέπει να σταματήσουμε την επεξεργασία, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς θεμιτούς λόγους για την επεξεργασία. Εάν αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, θα πρέπει να σταματήσουμε την επεξεργασία για αυτούς τους σκοπούς.

η) Δικαίωμα Ανάκληση Συναίνεσης. Το GDPR σάς παρέχει το δικαίωμα να αποσύρετε την προηγούμενη δεδομένη συγκατάθεσή σας, στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Το δικαίωμά σας αυτό, ωστόσο, δε θα επηρεάσει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε προ της ανάκλησης της συναίνεσής σας.

θ) Αυτόματη Λήψη Αποφάσεων. Δικαιώματα που σχετίζονται με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων. Ως υπεύθυνη επιχείρηση

Εάν κρίνετε επιβεβλημένο να αξιοποιήσετε κάποιο από τα ανωτέρω παρατιθέμενα Δικαιώματα, πρέπει να γνωρίζετε πως δε χρεώνεστε για την πρόσβασή σας στα προσωπικά σας δεδομένα, όπως και βέβαια, και να ασκήσετε το σχετικό από τον κανονισμό δικαίωμα. Αντιθέτως, σε περίπτωση που διαπιστωθεί πως το αίτημά σας είναι κακόβουλο, παράνομο ή πάλι υπερβολικό, ενδεχομένως να γίνουν ανάλογες με τη περίπτωση χρεώσεις, ενώ διατηρούμε κάθε δικαίωμα να αρνηθούμε τη συμμόρφωσή μας σε απαιτήσεις που κρίνονται παράνομες ή αναίτιες. Σε κάθε περίπτωση, προκειμένου να εξασφαλίσουμε τη αδιαβλητότητα της διαδικασίας επαλήθευσης του αιτήματος, ενδεχομένως να σας ζητήσουμε (ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά) πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την ταυτοποίησή σας και το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα που διατηρούμε και βέβαια να ασκήσετε κάθε έννομο δικαίωμα. Με τον τρόπο αυτό, επιταχύνουμε τις διαδικασίες διεκπεραίωσης του αιτήματός σας, ανταποκρινόμενοι στις υποχρεώσεις που έχουμε εφαρμόζοντας τον Κανονισμό.

Η ιδιωτικότητα των παιδιών

Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται σε παιδιά ηλικίας κάτω των 18 ετών, όπως επίσης δε συλλέγουμε εσκεμμένα προσωπικές πληροφορίες παιδιών ηλικίας κάτω των 13 ετών. Εάν, παρ’ όλες τις προσπάθειές μας, ενδιαφερόμενοι μας αποστείλουν προσωπικά δεδομένα και αποδειχθεί πως ανήκουν σε παιδιά των ανωτέρω ηλικιών, τα δεδομένα αυτά θα διαγραφούν αμέσως από τη βάση δεδομένων μας.

Εάν ένας γονέας πιστεύει ότι το παιδί του έχει υποβάλει προσωπικές πληροφορίες σε εμάς, αυτός ή αυτή μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα διαγράψουμε αμέσως τις σχετικές πληροφορίες εφόσον περιέλθει εις γνώση μας ότι σχετίζονται με παιδία ηλικίας κάτω των 18 ετών. Επίσης σας γνωστοποιούμε πως ενδεχομένως ορισμένες πληροφορίες είναι δυνατόν να αρχειοθετηθούν, ηλεκτρονικά ή φυσικά, μέσω της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας αφού διαγράψουμε τις πληροφορίες από την ενεργή βάση δεδομένων μας. Σε διαπίστωση, της ύπαρξής θα προβούμε αμέσως σε όλες τις σχετικές διαδικασίες διαγραφής τους.

Πολιτική cookies

Τα λεγόμενα “cookies” είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία μέσω ενός ιστότοπου μπορούν να τοποθετηθούν στον υπολογιστή σας ή σε κινητή συσκευή όταν επισκέπτεσθε για πρώτη φορά στο συγκεκριμένο ιστότοπο ή σελίδα.

Τα cookies που χρησιμοποιούμε βοηθούν τον ιστότοπό μας να αναγνωρίσει τη συσκευή σας την επόμενη φορά που θα την επισκεφθείτε. Για παράδειγμα, τα cookies μπορούν να μας βοηθήσουν να θυμηθούμε το όνομα χρήστη και τις προτιμήσεις σας, να αναλύσουμε πόσο καλά επιτελείται ο σκοπός του ιστότοπού μας(google analytics) ή ακόμα και να μας επιτρέψετε να προτείνουμε περιεχόμενο το οποίο πιστεύουμε ότι θα είναι πιο κατάλληλο για εσάς.

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε cookies για τους ακόλουθους λόγους και σκοπούς:

α) Πρόσβαση στις Υπηρεσίες που έχετε Αιτηθεί. Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για να μπορείτε να περιηγηθείτε στον ιστότοπο και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες του. Χωρίς αυτά τα cookies, δεν θα μπορούσαμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες που ζητήσατε. Για παράδειγμα, ορισμένα cookies μας επιτρέπουν να εντοπίζουμε τους συνδρομητές – εκπαιδευόμενους και να διασφαλίζουμε ότι μπορούν να έχουν πρόσβαση στις σελίδες που αφορούν τις υπηρεσίες που έχουν επιλέξει. Εάν ένας συνδρομητής επιλέξει να απενεργοποιήσει αυτά τα cookies, ο χρήστης δεν θα μπορεί να έχει πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο στο οποίο έχει δικαίωμα η συνδρομή. Αυτά τα cookies δεν συγκεντρώνουν πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για μάρκετινγκ ή για να θυμούνται πού βρεθήκατε στο διαδίκτυο. Τα βασικά cookies σας κρατούν συνδεδεμένα κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας.

β) Βελτίωση της Εμπειρίας Περιήγησης. Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές που κάνετε, όπως η γλώσσα ή η περιοχή σας και παρέχουν βελτιωμένες λειτουργίες. Αυτά τα cookies θα σας βοηθήσουν να θυμηθείτε τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις σας, συμπεριλαμβανομένων των προτιμήσεων μάρκετινγκ, θυμηθείτε αν έχετε συμπληρώσει συγκεκριμένες φόρμες, έτσι δεν σας ζητείται να το κάνετε ξανά, θυμηθείτε αν έχετε επισκεφτεί τον ιστότοπο πριν και περιορίσετε τον αριθμό φορές που εμφανίζεται μια συγκεκριμένη διαφήμιση. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα cookies για να επισημάνουμε τις Υπηρεσίες ιστότοπου που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν με βάση τη χρήση του ιστοτόπου σας.

γ) Ανάλυση Δεδομένων. Βελτίωση της εμπειρίας σας στον ιστότοπό μας, καθώς θέλουμε να παρακολουθούμε ποιες σελίδες και συνδέσμους είναι δημοφιλείς και ποιες δεν χρησιμοποιούνται τόσο πολύ.

δ) Προβολή Διαφημίσεων σχετιζόμενες με τα ενδιαφέροντά σας. Μπορούμε να πωλήσουμε χώρο του ιστότοπού μας σε διαφημιζόμενους. Οι διαφημίσεις που προκύπτουν συχνά περιέχουν cookies. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων περισσότερο σχετικών με τα ενδιαφέροντά σας, τον περιορισμό του αριθμού των διαφημίσεων καθώς και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της διαφημιστικής καμπάνιας. Τοποθετούνται συνήθως από διαφημιστικά δίκτυα με την άδειά μας. Θυμούνται ότι έχετε επισκεφτεί έναν ιστότοπο και οι πληροφορίες αυτές μοιράζονται με άλλους οργανισμούς, όπως διαφημιστές.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης επιτρέπουν την απενεργοποίηση των cookies. Για να το κάνετε αυτό, κοιτάξτε το μενού “βοήθειας” στο πρόγραμμα περιήγησης. Όμως η απενεργοποίηση των χρησιμοποιούμενων cookies μπορεί να περιορίσει τις δυνατότητες ή παρεχόμενες υπηρεσίες της Ιστοσελίδας μας ή / και να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο αυτή λειτουργεί, όπως καθυστέρηση ανταπόκρισής της.

Διαγραφή Υφιστάμενου Λογαριασμού

Διαγραφής Λογαριασμού / Πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα.

Σύμφωνα με τα άρθρα του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων, (GDPR), η Freestudies παρέχει στους χρήστες της τη δυνατότητα άσκησης του δικαιώματός τους για πρόσβαση και πλήρη διαγραφή των Προσωπικών τους Δεδομένων που συσχετίζονται με τους Λογαριασμούς που διατηρούν στη Βάση Δεδομένων μας. Παρακάτω παραθέτουμε τον οδηγό για κάθε είδους χρήστη και την δυνατότητα πρόσβασης ή διαγραφής των Προσωπικών Δεδομένων που διατηρούμε.

Ενεργοί Χρήστες – Εκπαιδευόμενοι, Εκπαιδευτές & Εκπαιδευτικά Κέντρα.

Σε περίπτωση που κατέχετε ενεργό λογαριασμό στη Freestudies, ως εργαζόμενος, εκπαιδευόμενος, Εκπαιδευτής – Αξιολογητής, Εκπαιδευτικό Κέντρο ή άλλη ιδιότητας συνεργασίας, μπορείτε να κάνετε χρήση της επιλογής Διαγραφής μέσω της λειτουργίας Διαγραφής. Η συνιστώμενη διαδικασία είναι: Ρυθμίσεις > Λογαριασμός > Διαγραφή Λογαριασμού. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Διαγραφή Λογαριασμού, καθώς και εναλλακτικών τρόπων υποβολής αίτησης διαγραφής, αυτοπροσώπως, εγγράφως, ηλεκτρονικώς ή μέσω εκπροσώπου.

Απώλεια Κωδικών Πρόσβασης

Στην προσπάθειά σας να υποβάλλετε αίτημα Διαγραφής του Λογαριασμού που έχετε αποκτήσει στο παρελθόν, μπορείτε να τον επαναφέρετε, μέσω σχετικού αιτήματος στην τεχνική μας υπηρεσίας, και αφού λάβετε τους σχετικούς κωδικούς να κάνετε χρήση της Διαγραφής των Προσωπικών σας Δεδομένων όπως στην ανωτέρω περιγραφείσα λειτουργία: Ρυθμίσεις > Λογαριασμός > Διαγραφή Λογαριασμού.

Επισκέπτες – Χρήστες χωρίς Λογαριασμούς Συνεργασίας

Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή από τις λίστες αποδεκτών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου(e-mail), μέσω του υπερσυνδέσμου(link) Unsubscribe – Διαγραφή Συνδρομή και στέλνοντάς μας αυτόματα τη σχετική ειδοποίηση.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τεχνικό τμήμα της εταιρείας ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΤΑΚΗΣ & ΣΙΑ ΟΕ, προκειμένου να διαγράψτε τα σχετικά Προσωπικά σας Δεδομένα ή τυχόν σχόλιά σας. Σε όλες τις ανωτέρω επιλογές θα έλθουμε απευθείας σε επικοινωνία μαζί σας.

Συχνές Ερωτήσεις

Η εταιρεία ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΤΑΚΗΣ & ΣΙΑ ΟΕ έχει διαμορφώσει την Πολιτική Ασφαλείας Προσωπικών Δεδομένων εκπαιδευόμενων και συνεργαζόμενων φορέων, καθώς έχει συμμορφωθεί με τον Γενικό Κανονισμό Προσωπικών Δεδομένων. Έχουμε θωρακίσει τις υφιστάμενες διαδικασίες, ώστε να έχετε άμεση πρόσβαση στις Προσωπικές σας Πληροφορίες, αλλά και τον άμεσο έλεγχό τους, διαχείριση και επεξεργασία, σύμφωνα με τους Κανόνες GDPR που εφαρμόζονται απαρέγκλιτα από την εταιρεία ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΤΑΚΗΣ & ΣΙΑ ΟΕ. Ερωτήσεις που συχνά διατυπώνονται, είναι:

Μπορώ να Διαγράψω το Λογαριασμό μου στη Freestudies;

Η διαγραφή του Λογαριασμού που διατηρείτε στη Velum είναι δυνατή, ακολουθώντας τις οδηγίες που περιγράφονται στον υπερσύνδεσμο(link): Διαγραφή Υφιστάμενου Λογαριασμού.

Σημειώνεται πως με την κατάργηση / διαγραφή του Λογαριασμού σας τα Προσωπικά σας στοιχεία, η εταιρεία ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΤΑΚΗΣ & ΣΙΑ ΟΕ τα διατηρεί στα αρχεία της όπως τυχόν αποτελέσματα των εξετάσεων που έχετε λάβει, φορολογικά στοιχεία, καθώς και δύναται η διάθεσή τους σε κάθε δημόσια αρχή που θα απαιτηθεί, μέσω αντίστοιχων επίσημων εκπροσωπούμενων επαγγελματικών ιδιοτήτων, όπως Λογιστής, Δικηγόρος, κλπ.

Μπορώ να Καταργήσω τη Λήψη Μηνυμάτων ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου από τη Freestudies;

Η κατάργηση λήψης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνονται σε τακτικά διαστήματα, για ενημερωτικούς ή διαφημιστικούς λόγους από την εταιρεία ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΤΑΚΗΣ & ΣΙΑ ΟΕ, είναι δυνατόν να καταργηθεί, με την αποστολή του αντίστοιχου αιτήματος, κάνοντας click στον αντίστοιχο υπερσύνδεσμο.

Επιπρόσθετες πληροφορίες, μπορείτε να λάβετε μέσω του συνδέσμου Διαχείριση Ρυθμίσεων email.

Μπορώ να επαναφέρω τον Κωδικό Πρόσβασής μου;

Η επαναφορά του κωδικού σας πρόσβασης στις υπηρεσίες μας, είναι δυνατή μέσω της επικοινωνίας σας με το τεχνικό τμήμα της εταιρείας μας, προκειμένου να σας κατευθύνουν ανάλογα. Η επικοινωνία μπορεί να γίνει είτε ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά. Περισσότερες πληροφορίες κάνετε click στον υπερσύνδεσμο: Επανέκδοση Κωδικού Πρόσβασης.

Διαγραφή Υφιστάμενου Λογαριασμού

Αυτόματη Διαδικασία Διαγραφής Λογαριασμού Χρήστη

Ακολουθούμε τα βήματα:

Στην ιστοσελίδα της Freestudies και στην επιλογή Ρυθμίσεις , στην επάνω δεξιά πλευρά, πιέστε (κλικ) το μικρό γρανάζι και στη συνέχεια επιλέξτε Ρυθμίσεις.

Στην επιλογή Λογαριασμός, πιέστε το κουμπί Διαγραφή Προσωπικού Λογαριασμού

Κατόπιν θα μεταφερθείτε στη σελίδα επιβεβαίωσης Διαγραφής του Λογαριασμού σας. Επιπρόσθετα, θα ήταν χρήσιμο να μας επισημάνετε το λόγο διαγραφής του Λογαριασμού σας, ενώ κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή Λογαριασμού μου.

Ζήτηση Διαγραφής Λογαριασμού Χρήστη

Η διαγραφή Προσωπικών Στοιχείων γίνεται εάν και εφόσον το άτομο που αιτείται τη διαγραφή μπορεί να αποδείξει την ταυτοπροσωπία με τα επικαλούμενα στοιχεία που τηρούμε στη Βάση Δεδομένων μας. Συνεπώς αστήρικτα ή ελλειπή αιτήματα δε θα γίνονται αποδεκτά, ενώ ενδέχεται να ζητήσουμε περισσότερα δεδομένα ως αποδεικτικά στοιχεία.

Για το λόγο αυτό, θα έλθουμε σε άμεση επικοινωνία για τη διασφάλιση της μη διαβλητότητας της ακολουθούμενης διαδικασίας και χρησιμοποιούμενων μέσων, όπως e-mail, βιντεοκλήσεις, κλπ.

Διαδικασία Διαγραφής λογαριασμού

Με την αίτησή σας για διαγραφή του λογαριασμού που διατηρείτε στη Freestudies, αρχικά θα απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός, ενώ η πλήρης Διαγραφή του θα ολοκληρωθεί εντός 30 εργάσιμων ημερών.

Στο χρονικό διάστημα που μεσολαβεί για τη Διαγραφή του Λογαριασμού σας, και ενόσω είναι σε εξέλιξη η απενεργοποίηση, ο Λογαριασμός σας δε θα είναι προσβάσιμος σε άλλους χρήστες, Εξεταστές ή Επιτηρητές, προκειμένου να διενεργηθεί ο σχετικός Διοικητικός και Νομικός Έλεγχος. Εφόσον συντρέχουν όλες οι νόμιμες προϋποθέσεις, και μετά την πάροδο 30 εργάσιμων ημερών, τα Προσωπικά σας Δεδομένα δε θα είναι πλέον ανακτήσιμα. Θα διαγραφούν παντελώς.

Περισσότερες που αφορούν συναφείς διατάξεις του Κανονισμού GDPR και το απόρρητο, επισκεφθείτε τη διεύθυνση:

Ενημέρωση σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής και τη συμμόρφωση με το GDPR, μπορείτε να επισκεφθείτε τις παρακάτω διευθύνσεις.

Γνωστοποίηση παραβίασης δεδομένων

Η εταιρεία μας ως “Υπεύθυνος Επεξεργασίας” δεσμεύεται ότι θα αναφέρει στις αρμόδιες εποπτικές αρχές οποιαδήποτε παραβίαση – διαρροή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα προκύψει σε αυτόν τον ιστότοπο ή στις τρίτες υπηρεσίες όπου γίνεται επεξεργασία τους, το αργότερο μέσα σε 72 ώρες από την διαπίστωση της παραβίασης, εφόσον επιβεβαιωθεί η διαρροή δεδομένων με αναγνωρίσιμο τρόπο. Επίσης, υποχρεούμαστε να ειδοποιήσουμε για οποιαδήποτε παραβίαση σας αφορά, σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα σας, καθότι αποτελεί νομική μας υποχρέωση.

Δικαιώματα Τρίτων στα Προσωπικά σας Δεδομένα

Ποτέ δεν αποκαλύπτουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα ή μεμονωμένα στοιχεία όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email) σε τρίτα μέρη παρά μόνο εάν αυτό μας βοηθήσει στην εκπλήρωση των υπηρεσιών μας, κατόπιν όμως δικής σας ρητής άδειας ή αν η αποκάλυψη των πληροφοριών είναι αναγκαία για την συμμόρφωση με οποιοδήποτε εφαρμοστέο νόμο, κανονισμό, νομική διαδικασία ή για την εκτέλεση δικαστικού αιτήματος.

Παρόλα αυτά, διατηρούμε το δικαίωμα ότι σε περίπτωση που υπάρξει αλλαγή στην εταιρεία μας, λόγω εξαγοράς ή συγχώνευσης με άλλες επιχειρήσεις, οι νέοι ιδιοκτήτες έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα με τον ίδιο τρόπο που ορίζεται στην παρούσα δήλωση απορρήτου.

Ενημερώσεις επί της παρούσης πολιτικής Ασφάλειας Π.Δ

Η παρούσα δήλωση της πολιτικής μας αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες που ενδεχομένως παρείχαμε στο παρελθόν. Από καιρό σε καιρό μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική προστασίας, ιδιαίτερα όταν έχουμε αλλαγές στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε ή νομοθετικές τροποποιήσεις. Μπορείτε πάντα να ελέγξετε αυτή τη σελίδα για την τελευταία έκδοση. Μπορούμε επίσης να σας ενημερώσουμε για τις αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας μέσω e-mail.

Τρόποι Πληρωμής

Η πληρωμή συμμετοχής στα προγράμματα του Freestudies είναι εφικτή με τους παρακάτω τρόπους:

Μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners με χρήση του ασφαλούς συστήματος της Alpha Bank.
Μέσω Paypal

Ασφάλεια Συναλλαγών

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών
πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-
bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον
ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.