Το πρόγραμμα «Ιταλικά για τον Τουρισμό» στοχεύει στην ανάπτυξη γλωσσικών και επικοινωνιακών δεξιοτήτων που αξιοποιούνται σε ποικίλες τουριστικές δραστηριότητες.
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
Το πρόγραμμα «Ιταλικά για τον Τουρισμό» έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους συμμετέχοντες βασικές γλωσσικές δεξιότητες που απαιτούνται για τον τουριστικό κλάδο. Απευθύνεται σε αρχάριους και επαγγελματίες που εργάζονται ή επιθυμούν να εργαστούν σε περιβάλλοντα που αφορούν τον τουρισμό, όπως ξενοδοχεία, εστιατόρια, ταξιδιωτικά γραφεία και μέσα μεταφοράς.
ΣΚΟΠΟΣ
Σκοπός είναι να αποκτήσουν οι συμμετέχοντες τις απαραίτητες γνώσεις που αφορούν την επικοινωνία με γαλλόφωνους πελάτες σε πραγματικές συνθήκες εργασίας σε ξενοδοχεία, τουριστικά γραφεία, εστιατόρια και σε άλλες τουριστικές επιχειρήσεις.
ΜΑΘΗΣΙΑΚΑ ΟΦΕΛΗ
Με την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα μπορούν:
• Να παρουσιάζουν τον εαυτό τους και να συστήνουν άλλους.
• Να επικοινωνούν με πελάτες και συνεργάτες σε καθημερινές περιστάσεις.
• Να διεκπεραιώνουν κρατήσεις και συναλλαγές σε ξενοδοχεία και εστιατόρια.
• Να κατανοούν και να δίνουν οδηγίες για μεταφορές, χώρους και τοποθεσίες.
• Να χρησιμοποιούν ειδικό λεξιλόγιο τουρισμού και να αντιμετωπίζουν προβλήματα (π.χ. παράπονα, αλλαγές).
ΜΕΘΟΛΟΓΙΑ & ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ
Η παρακολούθηση του προγράμματος υλοποιείται με τη μέθοδο της ασύγχρονης τηλεκατάρτισης. Η πρόσβαση στην πλατφόρμα τηλεκατάρτισης έχει τρίμηνη διάρκεια και οι συμμετέχοντας υποστηρίζονται εξ ολοκλήρου online.
Μετά την ολοκλήρωση της εκπαίδευσης, ακολουθεί η υποχρεωτική συμμετοχή στις τελικές εξετάσεις για την λήψη πιστοποιητικού «Ιταλικά για τον Τουρισμό – I Italiano per il turismo» μέσω της εξεταστική μεθόδου examiny, που υποστηρίζεται από τον φορέα πιστοποίησης Vellum Global Educational Services.
-
Ενότητα 1η – Βασικές Γνώσεις Γραμματικής και Λεξιλογίου
-
Ενότητα 2η – Παρουσίαση και Χαιρετισμοί
-
Ενότητα 3η – Ημερομηνίες και Ώρες
-
Ενότητα 4η – Ξενοδοχεία και Υπηρεσίες
-
Ενότητα 5η – Φαγητό και Εστιατόρια
-
Ενότητα 6η – Οικογένεια και Καθημερινότητα
-
Ενότητα 7η – Χόμπι και Ελεύθερος Χρόνος
-
Ενότητα 8η – Μετακινήσεις και Οδηγίες στην Πόλη